Livraison des produits Boutique de la Perruque

Nous vous offrons un service de livraison rapide, discret et sécurisé, avec des conditions claires pour une expérience optimale :

Délais de traitement

  • Prothèses capillaires, colles, adhésifs et produits :
    Le traitement de votre commande nécessite au moins 1 jour ouvré, pouvant être prolongé en cas de forte demande ou de disponibilité limitée des articles.
  • Perruques et volumes femme (y compris les Dom et Tom) :
    Le délai de traitement est également d’au moins 3 jour ouvré, pouvant aller jusqu’à 8 jours ouvrées selon les produits.

Livraison et délais d'acheminement

·  France métropolitaine :
La livraison est effectuée en
point relais ou dépôt, sous 5 à 8 jours ouvrés après le traitement de votre commande.

·  DOM-TOM et autres pays :
Les délais de livraison varient selon les services postaux locaux.

Frais de livraison

  • France métropolitaine :
    La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 89 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison seront calculés et affichés lors de votre commande.
  • Livraison hors France :
    Des frais de livraison s’appliquent pour les envois vers les DOM-TOM et à l’international. Ces frais varient en fonction du pays de destination et seront indiqués lors de la validation de votre commande.

Conditions pour une livraison réussie

Pour garantir la bonne réception de votre commande, il est indispensable que :

  • Votre fiche client soit correctement renseignée, avec une adresse complète et précise.
  • Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone soient valides et accessibles, afin de recevoir les notifications nécessaires pour retirer votre colis.

Si votre colis est envoyé en point relais, vous devez impérativement le récupérer dans les délais impartis par le transporteur. En cas de non retrait et de retour du colis, aucune réclamation ni remboursement ne pourra être accepté.

Discrétion garantie

Vos commandes sont soigneusement emballées pour assurer une réception en toute confidentialité. Aucun détail sur le contenu n’apparaît sur le colis, préservant ainsi votre intimité auprès du facteur et des voisins.

Merci de votre confiance et de votre compréhension concernant nos modalités de livraison.