Quel est le premier et seul site de vente de compléments capillaires agréé AFNOR?

Publié par: Boutique de la perruque Dans: complement capillaire Sur: mardi, février 14, 2017 Commentaire: 6 Frapper: 1121

La plupart de nos clients nous demande:

. Quel est le meilleur complément capillaire?

. Ou trouve t-on les meilleurs prothèses capillaires en France?

Nous leur disions de tester les différents sites et les différents instituts capillaires pour se faire leur propre opinion. Près de 90% des clients reviennent nous voir en nous indiquant qu'après avoir testés différents sites internet et différents centres capillaires, boutiquedelaperruque.com était le site proposant la meilleure qualité de remplacements capillaires. 

Fort de ce constat, nous avons décidé de faire les démarches pour que les avis clients de notre site soit agréés AFNOR. Nous sommes devenu le premier et le seul site (à ce jour) de vente de compléments capillaires dont les avis sont agréés AFNOR depuis octobre 2016 et cela grace à vous.

Qu'est ce que la norme AFNOR pour les sites internet vendant des prothèses capillaires?

AFNOR est une norme volontaire pour fiabiliser le traitement des avis en ligne des consommateurs. Si un site internet de vente en ligne fait de la bonne qualité et a un bon service client, ce site web a tout interet a souscrire à la norme AFNOR. 

.La norme AFNOR interdit d'acheter des avis en proposant par exemple un bon de réduction contre un avis positif. 

.La norme AFNOR interdit de créer des faux profils de clients pour donner des avis favorables et donc chaque avis doit correspondre a un vrai avis d'un vrai client et il faut que ce client soit identifiable (N°de commande, nom, prénom, adresse, N° de téléphone).

.L'affichage de l'ensemble des avis dans leur intégralité doit etre visible (les sites qui ne sont pas agréé AFNOR ne diffusent pas les avis négatifs de leurs clients et de ce fait trompent le client).

.L'utilisation d'un tiers de confiance pour le recueil et la publication des avis clients (si le site e-commerce publie et fait lui meme la publication, il aura tendance à ne pas publier les mauvais commentaires et/ou à ajouter des  faux avis positifs et de ce fait ce site internet ne pourra pas etre agréé AFNOR). Pour notre part, nous utilisons un tiers de confiance français, il s'agit du site avis-vérifiés.

Grosso modo, une note AFNOR supérieure à 7 sur 10 permettrait d'augmenter les ventes des sites internet disposant de cette agrément. Une note inférieure à 5 sur 10 par contre diminuerait les ventes des sites web et c'est pour cela que seules les meilleures sites font la démarche d'etre agréé AFNOR. 

Si le site sur lequel vous faites votre achat aussi bien de vetements, d'électro-ménager ou de compléments capillaires n'est pas agréé AFNOR alors méfiance et changez de fournisseur en cherchant un site agréé AFNOR avec une note de 8 sur 10 ou de 9 sur 10.

Qu'est ce que la norme AFNOR change pour les clients qui souhaitent acheter un complément capillaire?

Cette norme vous permet de connaitre l'avis de vrais clients qui ont deja fait un achat sur un site internet. Vous pouvez voir si l'expérience des anciens clients est positive ou négative. Vous pouvez avoir entierement confiance dans un site afnor car les avis sont vérifiés par une société exterieure en toute indépendance.

Grace à la norme Afnor, vous pouvez connaitre la qualité des produits et des services proposés par un site internet. Ainsi si vous souhaitez commander un complément capillaire, regardez la note des avis AFNOR des différents sites avant de passer votre commande.

.Si le site a une note supérieure à 8 sur 10 alors foncez les prothèses capillaires sont de très grandes qualités.

.Si le site a une note inférieure à 5 sur 10 alors recherchez un autre site internet avec une meilleure note car ce site a un problème de qualité, de délai ou de service après vente (ou les 3 à la fois)

.Si le site a une bonne notation qui n'est pas vérifié par un organisme indépendant alors recherchez un site qui a une bonne notation vérifiée par AFNOR car la bonne notation du site peut etre du à la création de faux profils clients, à la non-publication des avis négatifs ou à l'achat d'avis positifs en proposant des bons de réduction ou des cadeaux.

.Si le site n'a pas de note AFNOR alors fuyez car vous avez de grandes chances d'etre dèçu car une bonne note AFNOR permet d'augmenter les ventes de 10% à 25% selon la note et si un site ne veut pas publier sa note d'avis AFNOR c'est qu'il sait très bien que cette note sera mauvaise.

Dans cet article, nous avons surtout parlé d'achat de compléments capillaires mais dans votre vie de tous les jours, il faut appliquer sans hésitation la meme stratégie pour les achats d'autres produits comme les meubles, l'electro-ménager, l'habillement, la cigarette electronique ou les hotels.

Préférez toujours faire votre achat sur un site agréé AFNOR avec la note la plus haute possible.

Mise à jour au 04 octobre 2017

1 an après la mise en place de la norme AFNOR, voici le bilan des avis de nos clients:

avis émis: 298 (soit environ 1 avis émis sur 15 commandes)

note du site: 9.6/10 excellent 
avis positif ou très positif: 289 avis soit 97% d'avis favorable ou très favorable
avis moyen: 7 avis soit 2.3%
avis négatif: 2 avis soit 0.7%

La norme afnor nous a permis de ne pas nous endormir sur nos lauriers et de nous en remettre en cause chaque jour pour vous proposer:
1. Des compléments capillaires de très grande qualité à bas prix
2. Un grand choix de compléments capillaires et de produits haut de gamme
3. Un délai de livraison rapide
4. Un service client réactif et efficace

A ce jour nous sommes toujours le seul site de compléments capillaires agréé AFNOR car nous respectons les clients et nous souhaitons que les avis indiqués soient des vrais avis clients.

Commentaires

Créé le lundi, octobre 22, 2018 Publié par boutiquedelaperruque.com Lien vers le commentaire
@Gobert Danièle,
nous vous remercions pour votre intérêt pour nos produits mais vous n'avez pas laissé de mail ou de N° de téléphone pour vous contacter.
Vous pouvez le faire en nous appelant au 09.70.96.35.29
Créé le dimanche, juillet 22, 2018 Publié par Gobert daniele Lien vers le commentaire
Merci de me contacter
Créé le mercredi, mars 8, 2017 Publié par boutiquedelaperruque.com Lien vers le commentaire
Bonjour,

Nous sommes à l'heure actuelle, le seule site internet de vente de compléments capillaires à avoir une boutique physique.
Dans notre institut capillaire, vous pouvez acheter tous les produits, prothèses capillaires et perruques au même prix que sur notre site internet.
En plus de notre boutique, nous avons un espace dédié pour faire la pose des systèmes capillaires et la mise en forme pour que votre remplacement capillaire soit bien intégré à vos propres cheveux.
Nos prothésistes capillaires sont reconnus dans le métier et ils vous feront une pose conforme aux plus hauts standard du métier avec une prise d'empreintes. En plus nos prothésistes sont coiffeurs de qualité qui vous feront toutes les coupes de cheveux modernes et tendances du moment.
Créé le mardi, mars 7, 2017 Publié par Mic Lien vers le commentaire
j'ai vu que vous aviez un institut capillaire sur Paris, est ce les mêmes produits et les mêmes prix que sur internet? Faites vous aussi la pose et la coupe de cheveux?
Créé le jeudi, mars 2, 2017 Publié par boutiquedelaperruque.com Lien vers le commentaire
Bonjour,

L'information se trouve en règle générale sur la page d'accueil des différents sites ecommerce. Toutefois pour être sur que c'est une note afnor, il faut que cette note soit attribuée par un les organismes indépendants suivants;
avis-verifiés
Trusted shop
fia-net
trust pilot

Vous pouvez aussi vous rendre sur les sites des organismes cités ci-dessus et faire une recherche avec le mot clé perruque ou prothèse capillaire. Vous pouvez aussi faire une recherche sur google en tapant complément capillaire afnor.
Créé le vendredi, février 24, 2017 Publié par Guy Lien vers le commentaire
ou est ce que l'on trouve les notes des sites?
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